Un modello efficace di partenariato, deve tenere conto della necessità
naturale dei soggetti a condividere le loro differenze e sentirsi rispettati nelle proprie
posizioni. Le competenze richieste per saperle gestire includono l’ascolto attivo, le tecniche di riassunto verbale, l’abilità di strutturare la discussione e di formulare domande che permettano alle persone di chiarirsi le idee, l’abilità di ripetere
fedelmente il punto di vista altrui in modo che tutti lo capiscano e la capacità di cogliere ciò che le persone vogliono dire, anche se non lo dicono.
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